Surveyapp - Smiley Surveys

अपने टैबलेट या फोन को स्माइली सर्वेक्षण फीडबैक कियोस्क में बदलें और पता लगाएं कि आपके ग्राहक या कर्मचारी खुश हैं या नहीं।

कहीं भी फीडबैक प्राप्त करने के लिए कस्टम फॉर्म और सर्वेक्षण बनाएं। सर्वेएप वाई-फ़ाई या सेल्यूलर कनेक्शन के बिना ऑफ़लाइन काम करता है!

यदि ग्राहक की खुशी और सेवा का स्तर गिरता है तो लाइव रिपोर्ट और तत्काल अलर्ट प्राप्त करें।

सर्वेएप क्यों चुनें?

सर्वेएप ग्राहक अनुभव (सीएक्स) और कर्मचारी जुड़ाव को बढ़ावा देने के लिए कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि चाहने वाले व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है। खुदरा दुकानों और अस्पतालों से लेकर कार्यालयों और आयोजनों तक, स्माइली सर्वेक्षण, स्टार रेटिंग और एनपीएस (नेट प्रमोटर स्कोर) के साथ त्वरित प्रतिक्रिया प्राप्त करें।

कहीं भी फीडबैक एकत्र करें हमारे सर्वेक्षण कियोस्क का उपयोग यहां करें:

खुदरा स्थान: वास्तविक समय में ग्राहक प्रतिक्रिया के लिए दुकानें, रेस्तरां, जिम और बैंक।

यात्रा केंद्र: यात्री संतुष्टि डेटा इकट्ठा करने के लिए हवाई अड्डे, ट्रेन स्टेशन और नौका टर्मिनल।

स्वास्थ्य देखभाल सेटिंग्स: रोगी अनुभव सर्वेक्षण के लिए अस्पताल, क्लीनिक और दंत चिकित्सा पद्धतियाँ।

कार्यस्थल: कर्मचारी सहभागिता और फीडबैक के लिए कार्यालय और कॉर्पोरेट वातावरण।

घटनाएँ और सम्मेलन: सहभागियों की जानकारी प्राप्त करें, संपर्क जानकारी एकत्र करें और एग्ज़िट पोल आयोजित करें।

फ़ीचर हाइलाइट्स

अनुकूलन योग्य फॉर्म बिल्डर:

खूबसूरती से डिज़ाइन किए गए स्माइली सर्वेक्षण और फीडबैक फॉर्म आपके सर्वेक्षणों को सुलभ और आकर्षक बनाते हैं। अपने स्वयं के आइकन का उपयोग करें, चित्र, फ़ॉन्ट जोड़ें और अनुकूलित थीम और लेआउट का उपयोग करके अपने ब्रांड को दिखाएं।

रेटिंग के पीछे का कारण जानें

यह जानने के लिए अनुवर्ती प्रश्न पूछें कि कोई व्यक्ति नाखुश क्यों है, लेकिन यह भी कि वे ऐसा क्यों महसूस करते हैं - और आवश्यक सुधार करने के लिए अंतर्दृष्टि और आत्मविश्वास हासिल करें।

उच्च प्रतिक्रिया दर वाले फ़ॉर्म

सर्वेएप की सामान्य समापन दर अन्य सर्वेक्षण विधियों की तुलना में 40 गुना अधिक है।

एकाधिक प्रश्न प्रकार

सर्वेएप रेटिंग स्केल, स्माइली और खुली टिप्पणियों सहित कई प्रकार के प्रश्न का समर्थन करता है। एनपीएस (नेट प्रमोटर स्कोर®), ई-एनपीएस (कर्मचारी नेट प्रमोटर स्कोर®), सीएसएटी (ग्राहक संतुष्टि स्कोर) और एफएफटी (मित्र और परिवार परीक्षण) जैसे उद्योग मानक मेट्रिक्स का उपयोग करके अपने सर्वेक्षण ऑनलाइन बनाएं।

वास्तविक समय अलर्ट

फीडबैक पर कार्रवाई करने और मुद्दों के बढ़ने से पहले उनका समाधान करने के लिए त्वरित पुश नोटिफिकेशन और ईमेल अलर्ट सेट करें। अल्पकालिक और दीर्घकालिक कार्य योजना के लिए निरंतर अंतर्दृष्टि खोजें और अपनी टीमों को सूचित, प्रेरित और डेटा-संचालित रखें।

शक्तिशाली रिपोर्टिंग और विश्लेषण

वास्तविक समय में प्रतिक्रियाएँ देखने के लिए सर्वेएप की शक्तिशाली वेब और ऐप आधारित विश्लेषण सेवा का उपयोग करें। एकत्रित प्रतिक्रियाओं की त्वरित समझ प्राप्त करने के लिए ईमेल रिपोर्ट बनाएं और शेड्यूल करें, वॉलबोर्ड और लीडरबोर्ड बनाएं।

यह काम किस प्रकार करता है

अपना मुफ़्त सर्वेएप खाता और अपना सर्वेक्षण ऑनलाइन बनाएं।

अपना सर्वेक्षण हमारे ऐप पर लोड करें और प्रतिक्रियाएँ एकत्र करें।

वास्तविक समय में परिणाम देखें और किसी भी सेवा संबंधी चिंता का समाधान करें।

प्रमुख विशेषताऐं:

पूरी तरह से अनुकूलन योग्य स्माइली फीडबैक कियोस्क ऐप

ऑफ़लाइन और ऑनलाइन फीडबैक संग्रह

बहुभाषी सर्वेक्षण समर्थन

तर्क और सशर्त प्रश्न छोड़ें

छेड़छाड़ रोधी प्रतिक्रिया का पता लगाना

सुरक्षित डेटा संग्रह के लिए पूर्ण कियोस्क मोड

भूमिका-आधारित अभिगम नियंत्रण

त्वरित अलर्ट और सूचनाएं

टीम अंतर्दृष्टि के लिए वास्तविक समय डैशबोर्ड

दूरस्थ सर्वेक्षण परिनियोजन

विस्तृत एक्सेल और पीडीएफ रिपोर्ट

आइकन, फ़ॉन्ट और थीम के साथ कस्टम ब्रांडिंग

कार्रवाई योग्य फीडबैक के साथ बिजनेस ग्रोथ को बढ़ावा दें, चाहे वह ग्राहक संतुष्टि हो, कर्मचारी जुड़ाव हो, या इवेंट फीडबैक हो, सर्वेएप आपको सूचित निर्णय लेने और अपनी सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए आवश्यक अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।

आज ही अपना मुफ़्त खाता बनाएं!

नेट प्रमोटर स्कोर और नेट प्रमोटर सिस्टम बेन एंड कंपनी, इंक., सैटमेट्रिक्स सिस्टम्स, इंक. और फ्रेड रीचेल्ड के सेवा चिह्न हैं।